hvis du kan ikke downloade OneDrive-filer på en Windows-pc , så hjælper denne artikel dig med at løse problemet. Dette problem kan opstå på grund af en forældet OneDrive-app, filkorruption, OneDrive-serverproblemer osv. I denne artikel hjælper vi dig med at løse dette problem.
Kan du ikke downloade OneDrive-filer på Windows-pc?
Før du fortsætter med yderligere fejlfindingstrin, foreslår vi dig kontrollere OneDrive-serverstatus . Der er en mulighed for, at midlertidige OneDrive-serverproblemer kan forårsage downloadproblemer. I sådanne tilfælde skal du vente, indtil Microsoft løser serverproblemerne. Også en svag eller ustabil internetforbindelse kan forårsage dette problem. Prøv at genstarte din router eller dit modem, skift til et andet Wi-Fi-netværk eller brug en kablet forbindelse, hvis det er muligt.
- Genstart din pc og router
- Log ind på OneDrive i din webbrowser
- Fjern tilknytningen til OneDrive, og tilkny den igen
- Nulstil OneDrive
- Afinstaller og geninstaller OneDrive
Lad os begynde.
1] Genstart din pc og router
Nogle gange kan en simpel genstart løse de midlertidige problemer. Vi foreslår, at du genstarter din pc og router og kontrollerer, om det medfører ændringer.
2] Log ind på OneDrive i din webbrowser
Hvis OneDrive-appen til Windows ikke fungerer, kan du downloade dine filer ved at logge ind på OneDrive i din webbrowser. Åbn din webbrowser og besøg OneDrive-webstedet. Indtast nu dine Microsoft-kontooplysninger for at logge ind.
3] Fjern linket til OneDrive, og link det igen
Fjern tilknytningen til OneDrive, og tilkny den igen, og se, om det hjælper med at løse problemet. For at gøre det skal du bruge følgende trin:
- Klik på OneDrive-ikonet ved siden af systembakken.
- Klik på det tandhjulsformede ikon og vælg Indstillinger .
- Vælg Konto fanen.
- Klik Fjern linket til denne pc .
- Klik på Fjern linket til konto i bekræftelsesvinduet.
Når du har fjernet tilknytningen til din OeDrive-konto, skal du tilknytte den igen. For at gøre det skal du følge nedenstående trin:
- Klik på OneDrive-ikonet i højre side af proceslinjen.
- Klik Log ind .
- Indtast dit brugernavn til din Microsoft-konto, og klik på Log ind.
- På den næste skærm kan du ændre standardplaceringen af OneDrive-mappen.
- Klik nu Næste og følg instruktionerne på skærmen.
Når du har genlinket din konto, begynder OneDrive at synkronisere.
Windows 10 fps tæller
4] Nulstil OneDrive
Nogle gange kan nulstilling af OneDrive løse problemerne. Følg nedenstående trin for at nulstil OneDrive :
Åbn Kør-kommandoen på din computer ved at trykke på 'Windows+R'-tasten. Indtast følgende kommando, og klik på OK.
%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset
Du får muligvis følgende fejlmeddelelse efter at have udført ovenstående kommando:
hvordan man skifter hjemme-xbox
Windows kan ikke finde
. Sørg for, at du har indtastet navnet korrekt, og prøv derefter igen.
I et sådant tilfælde skal du udføre følgende kommando i kommandoboksen Kør for at nulstille OneDrive.
C:\Program Files\Microsoft OneDrive\onedrive.exe /reset
Hvis du igen ser fejlmeddelelsen 'Windows kan ikke finde ...', skal du skrive følgende kommando i kommandoboksen Kør:
C:\Program Files (x86)\Microsoft OneDrive\onedrive.exe /reset
Under processen vil alle eksisterende synkroniseringsforbindelser blive afsluttet midlertidigt. Du mister ikke filer eller data ved at nulstille OneDrive på din computer.
5] Afinstaller og geninstaller OneDrive
Afinstallation og geninstallation af OneDrive kan løse problemerne. Efter geninstallation vil OneDrive downloade alle filerne. Du vil heller ikke miste nogen data, du har i OneDrive, ved at afinstallere det. Den vil være tilgængelig, når du logger ind på din Microsoft-konto igen i OneDrive. Følg disse trin for at geninstallere dit OneDrive:
- Åbn Windows-indstillinger.
- Vælg kategorien Apps fra venstre side, og klik derefter på Installerede apps eller Apps og funktioner (afhængig af hvilken mulighed der er relevant).
- Søg efter Microsoft OneDrive.
- Klik på de tre prikker, og klik på Afinstaller.
Når du har afinstalleret OneDrive, skal du downloade den seneste version fra Microsofts officielle websted og derefter installere det manuelt.
Det er det. Jeg håber, at ovenstående løsninger hjalp med at løse dit problem.
Hvorfor kan jeg ikke downloade en fil fra OneDrive?
Der kan være et par grunde til, at du ikke kan downloade en fil fra OneDrive. Nogle af de mest almindelige årsager er en svag eller ustabil internetforbindelse, utilstrækkelig lagerplads på din pc, filkorruption, tilladelsesproblemer, forældet OneDrive-app osv.
Hvorfor kan jeg ikke få adgang til filer fra OneDrive?
Der er flere grunde til, at du ikke kan få adgang til filer fra OneDrive. De mest almindelige årsager er OneDrive-appproblemer, ustabil internetforbindelse, OneDrive-serverproblemer osv. Du kan tjekke OneDrive-serverstatussen for OneDrive på Microsofts websted. Hvis intet virker, skal du nulstille OneDrive eller afinstallere og geninstallere det.
Læs næste : Sådan bruger du OneDrive til at få adgang til dine filer på din Windows 11/10-pc .
