Windows Hello virker ikke på Windows 10

Hvis du har problemer med at få Windows Hello til at fungere på din Windows 10-maskine, skal du ikke bekymre dig, du er ikke alene. Mange brugere har rapporteret dette problem, og der er et par ting, du kan prøve for at få det op at køre igen. Først skal du sikre dig, at din enhed opfylder kravene til Windows Hello. Det skal have en speciel type kamera kaldet et infrarødt (IR) kamera, og det skal også have den nyeste version af Windows 10 installeret. Hvis din enhed ikke har et IR-kamera, vil du ikke kunne bruge Windows Hello. Hvis din enhed har et IR-kamera, er den næste ting at kontrollere, om den er korrekt justeret eller ej. Kameraet skal være på linje med dine øjne, for at Windows Hello kan fungere korrekt. Hvis det ikke er det, skal du justere det. Hvis du stadig har problemer, er den næste ting at prøve at nulstille dine Windows Hello-indstillinger. For at gøre dette skal du gå til indstillingssiden for Windows Hello og klikke på knappen 'Nulstil'. Dette vil rydde alle dine eksisterende Windows Hello-indstillinger og give dig mulighed for at starte på en frisk. Hvis du har prøvet alle disse ting, og du stadig har problemer, er der en god chance for, at din Windows 10-installation er beskadiget. I dette tilfælde er den bedste ting at gøre at geninstallere Windows 10 fra bunden. Forhåbentlig vil en af ​​disse løsninger løse problemet, og du vil være i stand til at bruge Windows Hello igen.

Flere Windows 10- og Microsoft Surface Pro-brugere oplever et problem problemer med Windows Hello kort efter at de installerede den seneste Windows 10-funktionsopdatering. Ud fra det, vi har indsamlet, fungerer alt, inklusive kameraet, fint, men ikke Windows Hej , så hvad er årsagen?

windows hello virker ikke

Hvis du har problemer med Windows Hej på din Surface- eller Windows 10-enhed skal du blot følge de trin, vi er ved at udlægge i denne artikel, og det hele skulle ende på en høj tone.

1. Konfigurer en TPM på din enhed
2. Aktiver PIN-login via registreringsdatabasen
3. Aktiver Biometri i Group Policy Editor
4. Opdater drivere til biometri og billeder
5. Kør hardware og enheder fejlfinding
6. Nulstil muligheder for fingeraftryk og ansigtsgenkendelse.

Lad os nu se på dem mere detaljeret.

xbox privatliv og online sikkerhed

1] Konfigurer Trusted Platform Module på din enhed

Det første du skal gøre er at konfigurere Trusted Platform Module (TPM) på din Windows 10-enhed. Du kan se, denne funktion giver sikkerhed, der er tæt knyttet til hardwaren; Derfor skal brugere først konfigurere det, før de forsøger at bruge Windows Hello.

For at aktivere det, planlægger at åbne løb værktøj ved at klikke Windows-tast + R . Derfra skal du indtaste tpm.msc i boksen og tryk på Enter på dit tastatur, eller tryk blot Bøde knap. Dette skulle åbne Trusted Platform Module (TPM)-administrationsværktøjet.

Du skulle nu se en menu øverst, klik Handling vælg derefter Forbered TPM fra pop op-menuen.

windows fandt ud af, at denne fil er potentielt skadelig

Når du har valgt, skal du genstarte din computer og sørge for at kontrollere, om Windows Hello fungerer korrekt.

2] Aktiver PIN-login via registreringsdatabasen

En anden mulighed, der kan løse dette problem med Windows Hello, er at tillade PIN-login via Register . Det er ikke svært, så lad os se, hvordan man gør det.

Åben løb værktøj ved at klikke Windows-tast + R , skriv derefter Regedit og klik At komme ind . Gå derfra til næste afsnit:

Vælg mappen mærket System, og prøv derefter at finde TilladDomainPINLogon . Hvis det ikke er der af en eller anden grund, hvad med at højreklikke i sort rum, Ny > DWORD (32-bit) værdi. Efter alt dette skal du højreklikke på den nyoprettede værdi og vælge Lave om .

Omdøb værdien til TilladDomainPINLogon , ændre værdidataene til 1 , og tryk derefter på OK eller Enter-tasten på dit tastatur.

mz ram booster

Det sidste trin er at genstarte din computer og kontrollere, om problemet med Windows Hello stadig er der.

3] Aktiver Biometri i Group Policy Editor

Måske har årsagen til dine problemer meget at gøre med at deaktivere den biometriske funktion. Vi ved, at når det ikke er aktiveret, fungerer Windows Hello ikke korrekt, så vi bør gå videre og starte det fra Group Policy Editor.

kantikon mangler

Husk, at Group Policy Editor kun er tilgængelig på Windows 10 Pro, Windows 10 Enterprise og Education Edition.

Okay, så for at åbne den lokale gruppepolitikeditor, skal du først åbne løb dialogboksen ved at klikke på knappen Windows-tast + R , indtast derefter gpedit.msc ind i det åbne rum og afslut med at trykke At komme ind nøgle.

Når du har åbnet applikationen Local Group Policy Editor, skal du navigere til:

Computerkonfiguration > Administrative skabeloner > Windows-komponenter > Biometri.

Du skulle nu se en indstilling, der siger Biometri . Vælg det og dobbeltklik derefter Tillad brug af biometri .

Et nyt vindue vil dukke op med flere muligheder at spille med. Bare klik på 'Aktiveret