Xbox kan ikke installere købte spil

Hvis du er en Xbox-gamer, har du sikkert haft den frustrerende oplevelse at prøve at installere et spil, du lige har købt, kun for at få konsollen til at fortælle dig, at den ikke kan gøre det. Der er et par grunde til, at dette kan ske, men den mest sandsynlige synder er, at din Xbox er indstillet til det forkerte område. Når du køber et spil fra Xbox Store, tjekker det din konsols regionskode for at sikre, at det er kompatibelt. Hvis det ikke er det, vil du se fejlmeddelelsen 'Dette spil er ikke tilgængeligt i dit område'. Der er et par måder at løse dette på. Den første er at prøve at ændre din Xbox's regionskode, så den matcher det spil, du prøver at installere. For at gøre dette skal du gå til Indstillinger > System > Konsolindstillinger > Sprog og placering. Derfra kan du vælge din region fra rullemenuen. Hvis det ikke virker, eller hvis du ikke kan finde det spil, du leder efter, i din regions butik, kan du prøve at bruge en VPN. At oprette forbindelse til en VPN-server i samme region som det spil, du prøver at installere, vil narre din konsol til at tro, at den er i den region, og du burde være i stand til at installere spillet uden problemer. Naturligvis kommer det med sine egne risici at bruge en VPN. Ikke alle VPN'er er skabt lige, og nogle kan potentielt gøre mere skade end gavn. Sørg for at lave din research, før du vælger en VPN, og brug kun en fra en velrenommeret udbyder.

Normalt skulle du ikke have nogen problemer med at downloade dine købte spil til Xbox. Som med Windows Store installeres spil og andet indhold, der kan downloades, automatisk på Xbox, når din spillekonsol er indstillet til Instant-on-tilstand. Dog kan Xbox i nogle tilfælde forhindre dig i at downloade købte spil. Dette indlæg vil give løsninger, der hjælper dig med at løse situationen, hvis Xbox ikke kan installere købte spil.

podcast-afspiller-vinduer

Hvorfor får jeg fejlen 'Kan ikke installere købte spil' på min Xbox?

Der kan være mange årsager. Nogle kendte og kendte årsager omfatter midlertidige serverproblemer, godkendelsesproblemer, afventende opdateringer og download, der sidder fast. Før vi fortsætter, skal du dog sikre dig, at du allerede har genstartet din Xbox mindst én gang og prøvet at downloade spillet.

Xbox kan ikke installere købte spil

Din spillekonsol skal automatisk installere købte spil. Men i nogle tilfælde er dette muligvis ikke tilfældet, og du skal installere dem manuelt. Men selvom det ikke virker, er her et par metoder, du kan prøve:

1. Tjek, om spillet eller tilføjelsen er angivet under Bibliotek eller Microsoft Store.
2. Tjek spil og tilføjelseskontroller
3. Fejlfinding af spil og tilføjelser
4. Tjek Microsoft-fakturering og kontakt support

Lad os nu tale om disse metoder en efter en nedenfor:

1] Tjek, om spillet eller tilføjelsen er angivet under Bibliotek eller Microsoft Store.

Når du har købt et spil eller andet spilindhold, bør det vises i dit bibliotek eller din butik og installeres automatisk. Så sørg for, at spillet er i dit bibliotek eller Microsoft Store. For at kontrollere dette, følg disse trin:

• Tryk på Xbox-knappen på din controller, og gå til Mine spil og apps > Se alle.
• Gå nu i sektionen Fuldt bibliotek til sektionen Ejede spil og find det spil, du vil downloade. (Du kan også bruge filterknappen til at vælge Klar til installation for at søge efter spil, der ikke allerede er installeret på din konsol.)
• Du vil se et download-ikon i titlen på spillet, hvis det ikke allerede er installeret på din konsol. Du kan klikke på det for at begynde at downloade spillet.

Hvis du ikke kan se dine spil eller tilføjelser, er her, hvad du kan gøre:

Sådan sikres Windows 7

• Tryk på Xbox-knappen.
• Fremhæv derefter, men vælg ikke Mine spil og apps.
• Tryk på knappen 'Menu' på controlleren, og vælg 'Opdater' for at kontrollere punktet.

Hvis du stadig ikke kan finde dine spil eller tilføjelser, vil en hurtig genstart af din konsol hjælpe.

Du vil måske se nærmere på downloadindstillinger, hvis du stadig ikke kan se installerede spil eller tilføjelser. For at gøre dette skal du følge disse trin:

• Tryk på Xbox-knappen, og gå til Profil og system > Indstillinger > System > Opdateringer.
• Her skal du sørge for, at indstillingen 'Opdater mine spil og apps' er aktiveret.
• Gå derefter til dit spilbibliotek og se, om du kan se dit spil, og prøv at downloade det.

Tilsluttet: Ret langsom Xbox-app-downloadhastighed

2] Tjek afsnittet 'Spil- og tilføjelsesadministration'.

• Tryk på Xbox-knappen og gå til Mine spil og apps, fremhæv spillet (men vælg det ikke).
• Tryk derefter på 'Menu'-knappen på din controller, og vælg 'Administrer spil og tilføjelser'.
• Vælg et spil i øverste højre hjørne af skærmen.
• Vælg næste administrere installationen til [drevnavn]. Dette vil vise en liste over elementer inklusive basisspillet og eventuelle tilgængelige tilføjelser eller spilfunktioner.
• Marker derefter afkrydsningsfeltet for hvert element, du vil markere, eller fjern markeringen i afkrydsningsfeltet for at fjerne det.
• Vælg Gem ændringer.

3] Fejlfinding af spil og tilføjelser

Hvis du ikke kan se det i dit bibliotek, efter du har købt spillet, kan du logge ud og logge ind på din Xbox-konto igen. Dette problem opstår for det meste, når du køber spil med valuta i spillet, såsom V-bucks eller FIFA Points.

gwxux-proces

Følg disse trin for at løse dette problem:

• Tryk på Xbox-knappen, og naviger til dit spilbibliotek.
• Fremhæv derefter spillet, men vælg det ikke, men tryk på 'Menu'-knappen.
• Vælg 'Afslut' og genstart derefter spillet. Når du har startet spillet, skal du tjekke din tegnebog i spillet.
• Log ud af din Xbox-konto på din konsol, log ind igen, og følg derefter trinene ovenfor igen.

4] Tjek Microsoft-fakturering og kontakt support.

Hvis du ikke er i stand til at installere købte spil efter alle ovenstående metoder, er den sidste udvej at kontakte Microsoft Billing og Kontakt support. Jeg anbefaler dog, at du venter mindst 24 timer, efter du har gjort ovenstående.

udskriv testside windows 10

Selv efter at have ventet i en dag, hvis du ikke kan se, at der sker noget, skal du kontakte Xbox Support til spil udgivet af Microsoft. Du kan også kontakte spiludgivere for spil, som Microsoft ikke udgiver.

Konklusion

Xbox kan trods alt ikke installere købte spil – dette er et midlertidigt problem. Et par grundlæggende fejlfindingstrin hjælper dig med at løse problemet. Du kan kontakte Xbox Support for at få mere hjælp, hvis problemet fortsætter. Hvis du har brug for mere hjælp, kan du efterlade en kommentar nedenfor.

Kan jeg geninstallere købte spil på Xbox one?

Du kan permanent slette spilindhold fra din harddisk for at gøre plads til nye spil. Alt, hvad du har købt og slettet fra din harddisk, kan til enhver tid downloades igen.

Kan jeg downloade digitale spil, hvis jeg har en fysisk disk?

Ja, du kan downloade spil, men du skal beholde disken inde i DVD-afspilleren. Der er i øjeblikket ingen måde at konvertere disse spil til digitalt købte spil. Hvis du vil køre spillet uden en disk, skal du genkøbe spillet fra butikken.