Smartcardet kan ikke udføre den anmodede handling

Smartcardet kan ikke udføre den anmodede handling. Dette skyldes, at kortet ikke er i stand til at læse den fil, der er nødvendig for at udføre operationen. Kortet kan være beskadiget eller korrupt.

skift computerplaceringsvinduer 10

Når du forsøger at bruge et smart card til godkende til Windows , kan du få fejlmeddelelser som f.eks Smartcardet kan ikke udføre den anmodede handling eller Handlingen kræver et andet smartkort . I dette indlæg identificerer vi mulige årsager samt foreslår løsninger, du kan prøve for at rette en forkert PIV-smartkortdriver (Personal Identity Verification) eller enhver Alt-i-en, der bruger PIV-smartkort, der er afhængige af Windows Inbox Smart Card Mini-driver .

Smartcardet kan ikke udføre den anmodede handling

Lad os se på et typisk scenarie, hvor du kan støde på dette problem.

Du forsøger at logge ind på Windows ved hjælp af et PIV-smartkort eller en enhed (såsom en YubiKey), der understøtter PIV-smartkort og er afhængig af Windows Inbox Smart Card Mini-driver . Du kan dog ikke logge ind. Du forsøger at logge ind på Windows med et ikke-Feitian PIV smart card. Du kan dog ikke logge ind. Hvis enheden understøtter Fast Identity Online-funktioner (FIDO), såsom U2F eller FIDO2, fortsætter disse funktioner med at fungere.

Ugyldig xPass-smartkortdriver kommunikerer ikke korrekt med andre tredjepartsenheder, der bruger indbakkedriveren.

Forkert PIV smart card driveropdatering

Hvis du oplever dette PIV smart card driver problem, kan du udføre et af de to følgende trin nedenfor for at løse problemet.

1. Afinstaller driveren manuelt
2. Opret og kør et script for at afinstallere driveren

Lad os se på beskrivelsen af ​​processen forbundet med hver af de anførte løsninger.

windows 10 profil reparationsværktøj

1] Afinstaller driveren manuelt

Gør følgende for at afinstallere driveren manuelt:

• Tilslut dit smart card til din computer.
• Klik Windows-tast + X åben Power User Menu .
• Klik M tasten på tastaturet til åbne enhedshåndtering .
• Når du først er inde Enhedshåndtering , rul gennem listen over installerede enheder og udvid/skjul sammen Smartkort afsnit.
• Højreklik xPass smartkort og vælg derefter Slet enhed .
• Når du bliver bedt om det, skal du vælge Afinstaller driversoftwaren til denne enhed og vælg derefterSlet .
• Genstart din computer. I PIV smart card driver problemet skulle være løst nu.

2] Opret og kør et script for at afinstallere driveren.

For at automatisere driverfjernelse skal du oprette et script, der kan køres i en batchfil. Scriptet bestemmer navnet på driverens .inf-fil og bruger PnPUtil.exe fjerne driveren. Scriptet kan fjerne driveren, selvom et smart card eller smart card-enhed ikke er tilsluttet computeren.

For at oprette og bruge et sådant script skal du gøre følgende:

Klik Windows-tast + R for at kalde 'Kør'-dialogboksen.

Skriv i dialogboksen Kør notesbog og tryk på Enter for at åbne Notesblok.

Kopier og indsæt syntaksen nedenfor i en teksteditor.

microsoft penge solnedgang download

Gem filen med et navn og tilføj .en filtypenavn - for eksempel; Remove_PIV_driver.bat .

På den berørte computer kør batchfilen med administratorrettigheder (højreklik på den gemte fil og vælg Kør som administrator fra kontekstmenuen).

Når scriptet er kørt, skal du genstarte din computer. I PIV smart card driver problemet skal løses.

Dette er det!

TIL ID bekræftelse (PIV)-legitimationsoplysninger er legitimationsoplysninger fra den amerikanske føderale regering, der bruges til at få adgang til føderalt kontrollerede faciliteter og informationssystemer på et passende sikkerhedsniveau.