Outlook.com: Noget gik galt, og vi kan ikke logge på lige nu

Som it-ekspert kan jeg fortælle dig, at Outlook.com har nogle problemer, og du kan ikke logge ind lige nu. Her er hvad der foregår. Outlook.com er en webbaseret e-mail-tjeneste fra Microsoft. Det er en gratis tjeneste, som du kan bruge til at sende og modtage e-mail. Men Outlook.com har i øjeblikket nogle tekniske problemer. Microsoft er opmærksom på problemet og arbejder på at løse det så hurtigt som muligt. I mellemtiden vil du ikke være i stand til at logge ind på din Outlook.com-konto. Hvis du har nogle presserende e-mails at sende, kan du prøve at bruge en anden e-mail-tjeneste som f.eks. Gmail. Vi beklager ulejligheden og tak for din tålmodighed.

Når du forsøger at få adgang outlook.com eller ved at få adgang til en hvilken som helst sektion af den, får du en loop-fejl, der til sidst stopper og siger: Noget gik galt, og vi kan ikke logge ind lige nu. Prøv igen senere så her er hvordan du løser det. Dette kan ske med Office 365, Outlook WebApp osv.

Outlook.com - Noget gik galt, og vi kan ikke logge på lige nu

Forumbrugere har rapporteret, at dette kun sker på Edge, ikke Chrome eller nogen anden ny browser, de prøver. Dette er sandsynligvis et browserproblem, der kan have ødelagt cookies. Her er vores forslag:

1. Ryd din browsers cache
2. Tjek status for Microsoft-tjenester
3. Deaktiver udvidelser og tilføjelser
4. Genindlæs din browser.

Da vi vil tale om nulstilling af browserindstillinger, skal du sørge for at skrive alle udvidelser ned og sikkerhedskopiere din adgangskode, hvis du har en.

1] Tjek Microsoft Services Status

Kontroller, om nogen online Microsoft-tjenester er nede, eller om der er problemer. Her . Hvis du ser Outlook.com med et rødt kryds, er det på grund af det. Vent på, at Outlook-tjenesten gendannes, og log derefter på igen.

2] Ryd din browsers cache

Filerne kan være beskadigede. Dette kan være enhver fil, såsom cookies, eller enhver sikkerhedsfil, der bekræfter din identitet. I dette tilfælde vil Outlook.com ikke være i stand til at kontrollere, om du er blevet godkendt før. Du skal rydde din browsers cache.

På kanten

hvordan man slår lyden til for nogen på facebook

• Type edge://settings/privacy i en ny fane, og tryk på Enter
• Klik for at rydde
• Vælg 'Tidsinterval' og marker 'Cookies' og andre webstedsdata.
• Klik på knappen Ryd nu.

I Chrome

• gå til chrome://indstillinger/privatliv
• Rul til bunden for at finde Ryd browserdata.
• Vælg cookies og andre webstedsdata.

I Firefox

• gå til om:præferencer#privatliv
• Vælg cookies og webstedsdata
• Klik på Ryd data.

I enhver af disse browsere kan du kun slette cookies og webstedsdata.

3] Deaktiver udvidelser og tilføjelser

Du har muligvis udvidelser, der styrer, hvordan du opretter forbindelse til internettet. Det ville være bedre, hvis du kunne deaktivere udvidelser eller tilføjelser eller starte browseren i sikker tilstand. På denne måde kan du tjekke, om de er ansvarlige.

• Start Chrome i fejlsikret tilstand
• Start Firefox i fejlsikret tilstand
• Åbn Edge i fejlsikret tilstand

4] Nulstil browserindstillinger

Hvis intet virker, er dit bedste bud at nulstille indstillingerne for den browser, der har problemet. Du vil miste alle udvidelser, indstillinger og andre ting, som du normalt bruger hver dag. Læs vores guide til, hvordan du nulstiller Chrome , Ildræv , dvs Ende .

Hvis du har knyttet din konto til din browserkonto, burde du kunne få det meste tilbage, når problemet er løst. Jeg håber, at disse tips var nyttige og hjalp dig med at slippe af med fejlen 'Noget gik galt, og vi kan ikke logge ind lige nu'.