Hvis du får fejlen M7702-1003, når du prøver at se Netflix på din Windows-pc, skal du ikke bekymre dig - du er ikke alene. Dette er en almindelig fejl, som normalt kan rettes ret nemt. Først skal du sikre dig, at du bruger den nyeste version af din browser. Hvis du ikke er det, skal du opdatere den og prøve igen. Hvis det ikke virker, så prøv at rydde din browsers cache og cookies. Hvis du stadig har problemer, er det muligt, at dine DNS-indstillinger er årsag til problemet. Den bedste måde at løse dette på er at bruge DNS-serverne fra din internetudbyder. Hvis det ikke virker, kan du prøve at bruge en offentlig DNS-server som Googles DNS (8.8.8.8) eller Cloudflares DNS (1.1.1.1). Hvis du stadig har problemer, er det muligt, at der er et problem med din Netflix-konto. Kontakt Netflix kundesupport, og de burde være i stand til at hjælpe dig.
Den bedste måde at slippe af med kedsomheden er at se Netflix-film og tv-serier online eller streame dem direkte til din Windows 10-computer. Men nogle gange, når du prøver at afspille en Netflix-video, kan du muligvis se en usædvanlig Netflix fejl M7702-1003 i Chrome-browseren på en Windows-pc med følgende meddelelse:
Ups! Noget gik galt. Den manglende komponent. Vi kan ikke finde alle de nødvendige komponenter til at afspille Netflix på denne enhed. Besøg venligst chrome://components , Find WidevineCdm komponent og klik på knappen Søg efter opdateringer.
Netflix fejl M7702-1003
Dette ses for det meste, når du gennemser listen over shows og vælger et show. I stedet for at starte efter buffering, stopper videoen bare og viser ovenstående fejl. Grundårsagen til problemet: WidevineCdm ' Netflix-udvidelse til Chrome-browser . Denne browserkomponent bør opdateres for at løse problemet. Det samme kan også ske på grund af nogle ændringer i sikkerhedsindstillingerne. Følg disse fejlfindingstrin for at løse problemet.
Prøv at opdatere Widevine indholdsdekrypteringsmodul . For at gøre dette skal du søge efter en plugin-opdatering. Før du gør dette, skal du sørge for, at antivirus og firewall er deaktiveret. Dette er vigtigt, fordi antivirussoftware og firewallsoftware kan forhindre, at Widevine Content Decryption Module opdateres. Du kan genaktivere sikkerhedssoftwaren, efter at opdateringen er gennemført.
Intel Audio Display Driver
Sørg for, at Widevine Content Decryption Module plugin er aktiveret. For at kontrollere dette skal du skrive i adresselinjen i Chrome-browseren chrome://components og tryk på Enter-tasten.
Find derefter Widevine Content Decryption Module-komponenten og vælg muligheden 'Check for Updates'.
Så snart status vises - komponenten er opdateret, genstart Chrome-browseren og prøv Netflix igen, eller indtast i adresselinjen i Chrome-browseren chrome://plugins og tryk på Enter eller Retur på dit tastatur.
Find Widevine Content Decryption Module plugin og vælg Aktiver.
Hvis du ikke kan se indstillingen 'Aktiver' på listen, skal du markere afkrydsningsfeltet ud for ' Altid lov til at løbe 'Variant.
Når plugin'et Widevine Content Decryption Module er aktiveret, kan du prøve Netflix igen.
Hvis alle ovenstående metoder ikke virker, skal du ty til denne sidste metode.
Prøve afinstallere Widevine Content Decryption Module folder. Sådan kommer du videre.
Luk alle åbne Chrome-browsere, inklusive dette vindue! Du kan udskrive følgende trin.
Luk Chrome-browseren, og åbn dialogboksen Kør.
Skriv derefter % brugerprofil% / appdata / lokal i tekstfeltet, og vælg mappen Google.
Vælg derefter Chrome-mappen, og vælg mappen med brugerdata.
Søg nu Widevine indholdsdekrypteringsmodul mappe og træk den til papirkurven.
Højreklik på papirkurven og vælg 'Tøm papirkurv'.
Start Chrome-browseren.
Type chrome://components i adresselinjen, og tryk på Enter.
Vælg nu i Widevine Content Decryption Module plugin Søg efter opdateringer .
Prøv derefter Netflix igen.
Download PC Repair Tool for hurtigt at finde og automatisk rette Windows-fejlHvis du er Netflix-bruger, er disse Netflix tips og tricks vil helt sikkert interessere dig.
